Onze merken:
Onze merken:
DELTA Fiber heeft zijn ESG-verslag 2023 gepubliceerd: Fiber First. Hierin laten we zien hoe de drie speerpunten van onze ESG-strategie bijdragen aan een duurzamere wereld: een digitale samenleving mogelijk maken, verbonden zijn met de samenleving en ondernemen met respect voor onze planeet. We laten zien welke stappen we in 2023 hebben gezet en de vooruitgang die we hebben geboekt in het waarmaken van onze doelstellingen en ambities.
Vanuit onze ambitie om op een zo duurzaam mogelijke manier Nederland digitaal te verbinden leggen we door heel Nederland ons glasvezelnetwerk aan. Ons netwerk is gebouwd met de nieuwste, duurzame glasvezeltechnologie, XGS-PON, en bereikt inmiddels 1,6 miljoen huizen en bedrijven. Glasvezel is de meest duurzame optie van alle netwerk technologieën. Het is snel, betrouwbaar en verbruikt vele malen minder stroom dan andere netwerken. Het levert ook de meest stabiele overdracht van data en maakt steeds hogere snelheden mogelijk bij een relatief laag stroomverbruik. In 2023 introduceerden we 8Gbps glasvezelinternet.
Zo’n 70% van de buitengebieden in ons land hebben we inmiddels van een duurzame glasvezelverbinding voorzien. Daarmee zijn we niet alleen koploper in die buitengebieden maar leveren we een substantiële bijdrage aan de digitale inclusie in Nederland. Wij willen dat iedereen mee kan in digitale ontwikkelingen. En zo alle nieuwe, digitale mogelijkheden kan benutten om te ondernemen, te leren, te werken, te studeren en te socializen.
Het welzijn van onze klanten, medewerkers en aandeelhouders staat voorop. Dankzij een doelgericht kwaliteitsverbeteringsplan voor netwerkverbetering, productinnovatie en klantervaring steeg onze NPS (Net Promotor Score) naar +5. Onze medewerkersbetrokkenheid is gestegen naar +32 en we eindigden in de top 10 van ‘Vitaalste Vakbedrijf 2023’.
Sinds januari 2023 zijn vrijwel al onze nieuwe leasecontracten afgesloten voor elektrische auto’s. Dit is een belangrijke stap op weg naar de volledige elektrificatie van onze leasevloot in 2028. Onze Customer Premises Equipment (CPE) zoals modems, set-topboxen en wifi-extenders laten we refurbishen, waardoor de gebruiksduur van de producten aanzienlijk is verlengd. Ons percentage refurbished CPE’s steeg van 68% in 2022 naar 88% in 2023. In december 2023 heeft het Science Based Trade-initiatief (SBTi) onze emissiereductiedoelstellingen voor de nabije toekomst gevalideerd. We streven ernaar om voor 2040 op netto nul uit te komen met onze CO2-uitstoot.
Tot slot zijn en blijven wij pleitbezorger van een hybride marktmodel: een markt waarin partijen hun netwerken openstellen voor elkaar zodat aanbieders hun diensten via meerdere netwerken kunnen leveren, vergelijkbaar met de energiemarkt. Dubbele glasvezelaanleg is daardoor onnodig en leidt tot onnodige belasting van het milieu. Daar komt bij dat als je maar één glasvezelnetwerk hebt, de bezettingsgraad hoger wordt, waardoor de kosten per actieve aansluiting lager zijn.
Als DELTA Fiber willen we op een maatschappelijk verantwoorde manier de beste en snelste internetdiensten leveren: ‘Fiber first’.