Caiway stopt eind 2025 met het leveren van internet via coax in Albrandswaard omdat het netwerk sterk verouderd is. In plaats daarvan stapt Caiway daar volledig over op internet via glasvezel. De overstap naar glasvezel biedt klanten sneller en stabieler internet, dat beter aansluit bij de digitale behoeften van nu en in de toekomst. Het grootste deel van de huishoudens maakt hier al gebruik van.
Het coax-internetnetwerk in Albrandswaard is sterk verouderd, en de onderhoudskosten staan niet meer in verhouding tot het aantal huishoudens dat hiervan gebruikmaakt. Het is daarom financieel onhaalbaar om de apparatuur voor het leveren van internet via het coax-netwerk te vernieuwen. Caiway heeft daarom besloten volledig over te stappen op het al aanwezige glasvezelinternet.
Internet via glasvezel biedt klanten veel voordelen. Het biedt hogere internetsnelheden, meer stabiliteit en een toekomstbestendig netwerk dat beter inspeelt op de groeiende vraag naar bandbreedte. Klanten die nu nog internet via coax gebruiken, ontvangen bericht van Caiway met informatie over de overstap naar glasvezel waar dat beschikbaar is.
Caiway onderzoekt momenteel de mogelijkheden om glasvezel uit te rollen naar een aantal straten waar dit nog niet beschikbaar is. Door complexe aanlegomstandigheden is dit een uitdaging, maar klanten worden geïnformeerd zodra er meer duidelijkheid is. Caiway zet zich in om ook deze gebieden toekomstbestendig te maken.
Wie nu nog internet via het coax-netwerk kan dat voorlopig gewoon blijven doen. Drie maanden voor de daadwerkelijke uitschakeling van internet via coax krijgen zij een persoonlijk bericht met specifieke informatie. Huishoudens die nog geen glasvezelaansluitpunt hebben laten maken, terwijl glasvezel wel al in de straat beschikbaar is, ontvangen bericht om dit alsnog te laten doen.
Het blijft wel mogelijk om gebruik te maken van televisie via coax. Dit is een ander signaal.